Soporte Técnico

Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo, telefonía por evento y bajo contrato. Cotización de acuerdo a requerimientos, volumen y ubicaciones

• Instalación y soporte a redes, comunicaciones, Servidores, PC’s y Mac.
• Instalación y soporte a cableado estructurado de Voz y Datos
• Instalación y soporte a cableado eléctrico.
• Instalación y soporte en audio, video y control de acceso de personas
• Instalación y administración de Servidores en plataformas Microsoft.
• Soporte, Migración, actualización e instalación de Servidores, PC’s y Mac.
• Configuración de acceso seguro a Internet.
• Servicios de Telecomunicación, enlaces y VPN a través de servicios de alta velocidad.
• Soporte, instalación, configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de telefonía.
• Soporte, instalación, configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de UPS (Energía ininterrumpible de alimentación).

Asesoria personalizada

Valoración de plataforma tecnológica para la actualización en hardware y software:

Realizamos levantamiento de información de su plataforma informática, proporcionando información relevante que le permitirá tomar decisiones adecuadas sobre nuevas inversiones para la adquisición de equipo, así como actualizaciones, mantenimiento de licenciamientos de Software y/o la contratación de servicios por evento o bajo contrato.

Todos nuestros servicios pueden ser solicitados por evento o a través de contratos anuales que garanticen alta productividad en servicios informáticos, contáctenos y con gusto atenderemos todas sus necesidades.

Consultoría en acceso compartido de internet:

Implementamos medidas de seguridad que garantizan un seguro acceso a internet en redes y comunicaciones.

Outsourcing en administración de servidores:

Soporte técnico en sitio para la administración de servidores Intel especializándonos en:

• Sistemas operativos Microsoft y Mac.
• Administración de aplicaciones, Antivirus y sistemas de respaldo.
• Seguimiento y control de garantías.
• Mantenimiento preventivo.
• Software de aplicación de acuerdo a necesidades sobre plataforma MS y Mac.

Desarrollo tecnológico:

Evaluación, diseño y ampliación en redes, acceso compartido a internet, crecimiento y optimización de hardware y software (servidores con plataforma Intel, Pc’s, Mac y periféricos)

Laboratorio de servicios:

Nuestro laboratorio cuenta con equipo de medición y herramientas especializadas para llevar a cabo la atención del soporte de alta calidad y de acuerdo a los estándares especificados por fabricantes, pero lo más importante, mano de obra experimentada y especializada con personal certificado.

Instalación y configuración de redes:

Proporcionamos los siguientes servicios:

• análisis, implementación y configuraciones redes.
• análisis, diseño implementación de permiso de acceso a usuarios
• configuración de colas de impresión
• Cableado: diseño, Implementación, Instalación y adecuación de redes voz y datos con cableado estructurado y certificado.

Levantamiento de información:

Levantamiento de información para el análisis y diseño de necesidades, la adquisición, el suministro e implementación de licenciamiento en software.

Implementación de servicios en la nube:

Implementación y administración de servicios Microsoft Office 365.